服务条款与使用协议 (Terms of Service)

欢迎使用山水云(以下简称“本平台”或“山水云”)。在注册、购买或使用本平台提供的网络加速及相关技术服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本条款。当您完成注册或开始使用本服务时,即视为您已完全知悉并同意接受本条款的全部约束。

一、服务性质与用途

山水云所提供的专线网络加速与数据传输中继服务,仅限用于正当、合法的日常办公、跨国科研、软件开发、正规跨境电商业务以及个人合法流媒体与资讯浏览。用户必须严格遵守所在国家与服务器托管地适用的法律法规。

二、严格禁止的行为与事项

为维护全体用户的网络质量与IP信誉度,本平台对以下滥用行为采取零容忍政策。一经系统自动化审计发现或第三方机房投诉,本平台有权在不事先通知的情况下立即封停账号且不予退费,情节严重者将保留追究法律责任的权利:

  • 网络攻击行为:严禁利用本平台节点实施或参与 DDoS/CC 攻击、扫描探测开放端口、渗透侵入第三方计算机系统;
  • 垃圾邮件与滥发信息:严禁利用节点发送未经许可的商业垃圾邮件(SPAM)、群发钓鱼链接或恶意推广信息;
  • 侵权与盗版下载:严禁利用节点进行 BT、PT(BitTorrent)、磁力链等大流量 P2P 下载,以避免机房因版权版权(DMCA)投诉而导致 IP 被封禁;
  • 金融欺诈与非法黑产:严禁从事信用卡盗刷(Carding)、电信网络诈骗、暗网洗钱、散播勒索病毒或木马等违法犯罪活动;
  • 违规内容传播:严禁访问、发布或传播儿童色情、恐怖主义暴力极端言论、危害国家安全等一切违法违禁内容;
  • 账号多方倒卖转借:严禁将个人订阅公开发布于公共论坛或转卖给非授权的第三方多人群用,扰乱公共带宽秩序。

三、服务可用性与免责声明

山水云致力于提供工业级高稳定性的网络基础设施,但鉴于全球互联网环境的复杂多变性,特作出以下免责声明:

  • 不可抗力与外部网络事件:对于因国际公海光缆中断、各主干运营商骨干网重大故障、自然灾害、战争动乱或政府政策法规突变等不可抗力导致的暂时性网络延迟增大或中断,本平台免除相关法律责任,但将全力配合实施节点调度与恢复;
  • 第三方服务变动:第三方平台(如 Netflix、Disney+、OpenAI、Claude 等)可能随时更新其自身的反代理策略或封禁机制。山水云会保持积极的维护与IP轮换,但不保证对所有第三方平台的特定功能提供永久无间断的解锁承诺;
  • 客户端与终端环境:因用户本地设备病毒感染、系统配置错误、第三方杀毒软件阻断或非官方客户端异常造成的无法使用,由用户自行承担排查责任,本平台提供技术指导辅助;
  • 间接损失免责:在任何情况下,山水云均不对因使用或无法使用本服务所产生的任何间接、偶然、惩罚性或附带性的商业利润损失、数据丢失或业务中断承担经济赔偿责任。

四、条款修改与终止

山水云保留根据运营实际情况随时修订本服务条款的权利。修订后的条款一经在官网发布即行生效。如您继续使用本平台服务,即表示您接受修订后的条款。